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上海梦古信息技术服务有限公司创立于2013年,致力于运用AI技术打造客服外包和呼叫中心外包的领导者,目前主要经营的细分领域有:电商客服外包、呼叫中心外包、呼叫中心外包和客服外包培训、智能电话机器人、智能获客名片、大数据营销等专业的服务,为企业降低运营成本、提高销售收益、规范运营标准,并且始终能够与时俱进研发具备前瞻功能的营销和SAAS服务软件。
2014年开始,和华唐集团深入合作,成为华唐集团客服外包基地战略合作商,打造专业的客服外包和呼叫中心外包基地,该客服外包基地分布于河北、河南、安徽、江苏、山东、内蒙等9个省份,一共有3万个呼叫中心外包坐席,依托公司强大的资源平台,凭借自身多年行业运营经验、高质高效服务水平、国际先进专业技术及科学完善管理模式等优势竞争;致力提供基于呼叫中心外包、客服外包为主营业务。目标是打造中国客服外包、呼叫中心外包与BPO外包基地第一品牌。 2016年开始,成立上海人工智能研究室,重点开发智能电销机器人,智能客服机器人、智能获客名片,大数据营销分析等智能软件,致力于为企业提供营销与客服的智能化应用解决方案、产品和服务,目前公司已逐步形成覆盖房产销售、教育培训、催收提醒、金融贷款、投...[详细介绍] 联系方式
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